総務省がiPhoneについて、「使っていないのに課金された」との苦情を受け、「iPhoneを購入後一切利用せず、どれだけの通信料が課金されるか」という実験を行ったそうだ。その結果、4台中3台の通信料は2段階定額料金プランの上限である4410円に達し、1台は3000円台後半に達したという（時事通信の記事、読売新聞の記事）。つまり下限額の1029円は、利用をいくら控えても（3Gによるデータ通信を無効に設定しておかない限りは）実現不可能な金額だった事になる。
ケータイWatchの記事によれば、ソフトバンクモバイルはAndroid端末については昨年12月頃から自動通信が行われることを案内していたが、iPhoneについてはアップル側から情報開示がなく、ソフトバンクモバイル側の調査により、4月に自動通信の裏付けがとれたため、4月中旬から自動通信の案内を行っているとのこと。
これを受けて総務省は、2段階定額プランに関して不適正な広告表示があったとして、ソフトバンクモバイルに行政指導を行った（総務省報道資料）。ソフトバンクモバイルは下限額（1,029円）を1カ月分無料とする対応を発表している（プレスリリース）。
引用元: iPhoneの定額料金プラン、自動通信だけでほぼ上限額に達するとして行政指導に – スラッシュドット・ジャパン.
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